قوانین و مقررات سایت کودک درون

به وب‌سایت کودک درون خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت به منزله قبول کامل قوانین و مقررات زیر از سوی کاربران محترم تلقی می‌شود. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این بخش را به دقت مطالعه فرمایید.

۱. اطلاعات فروشگاه

  • فروشگاه کودک درون با هدف فروش انواع اسباب‌بازی، محصولات آموزشی، سرگرمی و خلاقانه کودکانه فعالیت می‌کند.
  • تمامی کالاها دارای اطلاعات کامل، قیمت مشخص و تصاویر واقعی از محصول هستند.

۲. ثبت سفارش

  • ثبت سفارش از طریق سایت به صورت شبانه‌روزی امکان‌پذیر است.
  • پس از ثبت سفارش، بررسی موجودی و تایید نهایی از طریق پیامک یا تماس با مشتری انجام می‌شود.

۳. روش‌های پرداخت

  • کاربران می‌توانند پرداخت خود را از طریق درگاه امن اینترنتی زرین‌پال انجام دهند.
  • پرداخت در محل فقط برای برخی مناطق در دسترس است (در صورت فعال بودن).

۴. ارسال سفارش

  • سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن از طریق پست، تیپاکس یا پیک ارسال می‌گردند.
  • مدت زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری متفاوت است.
  • هزینه ارسال در هنگام ثبت سفارش به اطلاع مشتری می‌رسد.

۵. ضمانت بازگشت کالا

  • مشتریان تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت با مشخصات ثبت‌شده در سایت، می‌توانند برای بازگرداندن کالا اقدام کنند.
  • کالا باید در وضعیت اولیه، بدون استفاده و در بسته‌بندی اصلی ارسال شود.

۶. حریم خصوصی کاربران

  • اطلاعات شخصی کاربران (نام، آدرس، شماره تماس و …) نزد کودک درون محفوظ بوده و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص یا نهادهای دیگر قرار نخواهد گرفت، مگر با حکم مراجع قضایی.

۷. مالکیت حقوقی

  • کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای این وب‌سایت (متن، عکس، گرافیک، لوگو، طراحی و …) متعلق به کودک درون می‌باشد. استفاده از آن‌ها بدون کسب اجازه کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.

۸. پشتیبانی

  • تیم پشتیبانی کودک درون، هفت روز هفته از ساعت ۹ صبح تا ۱۲ شب پاسخگوی سوالات کاربران است.
  • از طریق صفحه تماس با ما یا شماره تلفن‌های درج شده در سایت می‌توانید با ما در ارتباط باشید.